Fógra dlíthiúil

Leagann an fógra dlíthiúil seo (an “Fógra Dlíthiúil”) amach céannacht na cuideachta a oibríonn an suíomh gréasáin seo agus na téarmaí a rialaíonn an caidreamh idir an chuideachta agus an t-úsáideoir. Cuirtear ar fáil é i gcomhréir le Dlí 34/2002 na Spáinne an 11 Iúil, maidir le Seirbhísí na Sochaí Faisnéise agus Tráchtáil Leictreonach (LSSI-CE).

1. Faisnéis faoin gcuideachta

Is é seo a leanas an t-oibreoir ar an suíomh gréasáin seo (eternas.beauty):

KRIEGER GLOBAL SLU, ag trádáil mar Eternas Beauty
Cláraithe i gClár Tráchtála Murcia, Roinn 8, bileog MU 114188
IRUS: 1000430222440
Uimhir CBL na Spáinne (NIF): B19401611
Oifig chláraithe: C/Pedánea Mariluz Cerezo Teruel 12, 30107 Guadalupe, Murcia, an Spáinn
Ríomhphost: support@eternas.beauty

Tá an trádmharc “Eternas” cláraithe in Oifig Maoine Intleachtúla an Aontais Eorpaigh (EUIPO).

2. Cuspóir

Ar fud an tsuímh seo, tagraíonn na focail “muid”, “sinn” agus “ár” do Eternas Beauty arna oibriú ag KRIEGER GLOBAL SLU. Cuireann Eternas Beauty an suíomh gréasáin seo — lena n-áirítear an fhaisnéis, na huirlisí, na táirgí agus na seirbhísí go léir — ar fáil duit, an t-úsáideoir, ar choinníoll go nglacann tú leis na téarmaí, na coinníollacha, na polasaithe agus na fógraí uile atá leagtha amach anseo. Trí chuairt a thabhairt ar ár suíomh nó trí cheannach uainn, glacann tú páirt inár “Seirbhís” agus aontaíonn tú go gcloífidh tú leis na téarmaí seo, mar aon lenár dTéarmaí Seirbhíse, Polasaí Príobháideachta, Polasaí Aischuir agus Aisíocaíochta agus Polasaí Seachadta.

Léigh na téarmaí seo go cúramach sula rachaidh tú isteach ar an suíomh nó sula n-úsáidfidh tú é. Mura n-aontaíonn tú leo, níor cheart duit dul isteach ar an suíomh ná aon Seirbhís a úsáid. Beidh aon ghnéithe nó uirlisí nua a chuirfear leis an siopa reatha faoi réir na dtéarmaí seo freisin. Tá an leagan is nuashonraithe de na téarmaí go léir ar fáil i gcónaí ar an suíomh seo, agus forchoimeádaimid an ceart aon chuid díobh a nuashonrú, a athrú nó a athsholáthar trí nuashonruithe a phostáil ar ár suíomh gréasáin. Is é do fhreagracht na leathanaigh seo a athbhreithniú go tréimhsiúil.

Tá ár siopa óstáilte ag Shopify Inc., a sholáthraíonn an ardán ríomhthráchtála a ligeann dúinn ár dtáirgí agus ár seirbhísí a dhíol leat.

3. Maoin intleachtúil

Is le KRIEGER GLOBAL SLU nó lena cheadúnóirí amháin an t-ábhar go léir ar an suíomh gréasáin seo — lena n-áirítear an t-ainm branda “Eternas”, lógónna, ainmneacha táirgí, dearaí, grianghraif, físeáin, téacs, léaráidí, cód, leaganacha amach agus cuma agus mothú foriomlán an tsuímh — agus tá sé cosanta ag dlíthe idirnáisiúnta cóipchirt, trádmharcanna agus maoine intleachtúla eile. Toirmisctear ár n-ábhar nó ár sócmhainní brandála a atáirgeadh, a dháileadh nó a úsáid go tráchtála gan chead, agus d’fhéadfadh caingean dlí a bheith mar thoradh air.

4. Dliteanas

Déanaimid gach iarracht réasúnta lena chinntiú go bhfuil an fhaisnéis a fhoilsítear ar an suíomh gréasáin seo cruinn, iomlán agus cothrom le dáta. Ní ráthaímid, áfach, go mbeidh an fhaisnéis saor ó bhotúin chlóghrafacha, ó mhíchruinneas ná ó easnaimh. Ní bheidh KRIEGER GLOBAL SLU faoi dhliteanas as aon damáiste indíreach, teagmhasach, iarmhartach, speisialta ná pionósach a eascraíonn as úsáid an tsuímh gréasáin seo, ach amháin nuair nach féidir an dliteanas sin a eisiamh de réir dlí.

5. Naisc chuig suíomhanna gréasáin tríú páirtithe

D’fhéadfadh naisc chuig suíomhanna gréasáin tríú páirtithe a bheith ar an suíomh gréasáin, suíomhanna a oibríonn páirtithe nach bhfuil cleamhnaithe linn. Níl muid freagrach as ábhar, polasaithe ná cleachtais na suíomhanna sin. Is ar do phriacal féin a leanann tú naisc dá leithéid.

6. Sonraí pearsanta

Rialaíonn ár Polasaí Príobháideachta an fhaisnéis phearsanta a chuireann tú isteach tríd an suíomh gréasáin. Déanann sé cur síos ar an gcaoi a mbailímid, a n-úsáidimid, a stórálaimid agus a gcosnaímid do shonraí pearsanta i gcomhréir le Rialachán Ginearálta an Aontais Eorpaigh maidir le Cosaint Sonraí (GDPR) agus le hAcht Orgánach 3/2018 na Spáinne maidir le Cosaint Sonraí Pearsanta agus Ráthaíocht Chearta Digiteacha (LOPDGDD).

7. An dlí is infheidhme & dlínse

Is le dlíthe na Spáinne a rialaítear an Fógra Dlíthiúil seo. Aon díospóid a eascraíonn as úsáid an tsuímh gréasáin seo, cuirfear faoi bhráid chúirteanna inniúla Murcia, sa Spáin í, gan dochar do rialacha éigeantacha cosanta tomhaltóirí thír chónaithe an úsáideora, i gcás inarb infheidhme.

8. Teagmháil

Le haghaidh aon cheisteanna maidir leis an bhFógra Dlíthiúil seo, déan teagmháil linn ag support@eternas.beauty.

Nuashonraithe go deireanach: Meitheamh 2026.

SON UN TIMO. Compré las Eye Repair y un lado nunca funcionó, me costó muchísimo reclamarlo porque no te hacen ni caso y al final me enviaron otras y yo funcionaban. No compréis nada, no funciona

Estafadores
Hice un pedido de más 200€ hace más de un año y no me llegó

Me duró el anticelulítico literalmente 3 meses. Productos chinos importados de mínima calidad a precios de alta tecnología.

Mando email en verano. Sin respuesta. Mando email en otoño: directamente empresa fantasma, me rebota el email. Tampoco hasy teléfono de contacto. Que sepa la gente a qué atenerse.

Delivery has failed to these recipients or groups:

[****]
A problem occurred during the delivery of this message. Please try to resend the message later.

En junio de 2025 compré el cepillo de luz led con masajeador y en septiembre de 2026 dejó de funcionar el masajeador. He escrito al correo de atención al cliente y me vienen devueltos los correos, les he escrito por Instagram y no me responden. El cepillo está en garantía y no me hacen ni caso. La atención al cliente no es que sea nefasta, es que no existe.

I never received my item.. Tried to contact seller MULTIPLE TIMES. The seller has yet top provide tracking from USPS. Beware

El dispositivo no me carga, me enviaron otro cargador y tampoco carga y tras decirme en un mail que me mandarían uno que funcionará ya no me han vuelto a escribir y los correos dan error, son unos estafadores.

Apenas llevo 4 días está bien