Wettelijke kennisgeving

Juridische kennisgeving

Deze juridische kennisgeving (de “Juridische kennisgeving”) vermeldt de identiteit van het bedrijf dat deze website beheert en de voorwaarden die de relatie tussen het bedrijf en de gebruiker regelen. Zij wordt verstrekt in overeenstemming met de Spaanse wet 34/2002 van 11 juli betreffende diensten van de informatiemaatschappij en elektronische handel (LSSI-CE).

1. Bedrijfsgegevens

Deze website (eternas.beauty) wordt beheerd door:

KRIEGER GLOBAL SLU, handelend onder de naam Eternas Beauty
Ingeschreven in het handelsregister van Murcia, Sectie 8, blad MU 114188
IRUS: 1000430222440
Spaans btw-nummer (NIF): B19401611
Statutaire zetel: C/Pedánea Mariluz Cerezo Teruel 12, 30107 Guadalupe, Murcia, Spanje
E-mail: support@eternas.beauty

Het merk “Eternas” is geregistreerd bij het Bureau voor intellectuele eigendom van de Europese Unie (EUIPO).

2. Doel

Overal op deze site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar Eternas Beauty, beheerd door KRIEGER GLOBAL SLU. Eternas Beauty biedt u deze website — inclusief alle informatie, tools, producten en diensten — aan, mits u alle hier vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt. Door onze site te bezoeken of bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze voorwaarden, samen met onze Servicevoorwaarden, ons Privacybeleid, ons Retour- en terugbetalingsbeleid en ons Verzendbeleid.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat u de website bezoekt of gebruikt. Als u er niet mee akkoord gaat, mag u de site niet openen en geen enkele Dienst gebruiken. Nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, zijn eveneens aan deze voorwaarden onderworpen. De meest actuele versie van alle voorwaarden is altijd beschikbaar op deze site en wij behouden ons het recht voor om elk onderdeel ervan te actualiseren, te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina’s regelmatig te raadplegen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc., dat het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

3. Intellectueel eigendom

Alle inhoud van deze website — waaronder de merknaam “Eternas”, logo’s, productnamen, ontwerpen, foto’s, video’s, teksten, illustraties, code, lay-outs en de algehele uitstraling — is het exclusieve eigendom van KRIEGER GLOBAL SLU of haar licentiegevers en wordt beschermd door internationale wetgeving op het gebied van auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. Ongeoorloofde reproductie, verspreiding of commercieel gebruik van onze inhoud of merkelementen is verboden en kan juridische stappen tot gevolg hebben.

4. Aansprakelijkheid

Wij doen er redelijkerwijs alles aan om ervoor te zorgen dat de informatie op deze website juist, volledig en actueel is. Wij kunnen echter niet garanderen dat de informatie vrij is van typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen. KRIEGER GLOBAL SLU is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolg-, bijzondere of punitieve schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website, tenzij deze aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.

5. Links naar websites van derden

De website kan links bevatten naar websites van derden die worden beheerd door partijen die niet aan ons verbonden zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de werkwijzen van die websites. Het volgen van dergelijke links is op eigen risico.

6. Persoonsgegevens

Het verstrekken van persoonsgegevens via de website valt onder ons Privacybeleid, waarin wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming van de EU (AVG/GDPR) en de Spaanse organieke wet 3/2018 inzake de bescherming van persoonsgegevens en de waarborging van digitale rechten (LOPDGDD).

7. Toepasselijk recht & bevoegde rechter

Op deze Juridische kennisgeving is het recht van Spanje van toepassing. Elk geschil dat voortvloeit uit het gebruik van deze website wordt voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Murcia, Spanje, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsregels van het land waar de gebruiker woont, voor zover van toepassing.

8. Contact

Heeft u vragen over deze Juridische kennisgeving? Neem dan contact met ons op via support@eternas.beauty.

Laatst bijgewerkt: juni 2026.

SON UN TIMO. Compré las Eye Repair y un lado nunca funcionó, me costó muchísimo reclamarlo porque no te hacen ni caso y al final me enviaron otras y yo funcionaban. No compréis nada, no funciona

Estafadores
Hice un pedido de más 200€ hace más de un año y no me llegó

Me duró el anticelulítico literalmente 3 meses. Productos chinos importados de mínima calidad a precios de alta tecnología.

Mando email en verano. Sin respuesta. Mando email en otoño: directamente empresa fantasma, me rebota el email. Tampoco hasy teléfono de contacto. Que sepa la gente a qué atenerse.

Delivery has failed to these recipients or groups:

[****]
A problem occurred during the delivery of this message. Please try to resend the message later.

En junio de 2025 compré el cepillo de luz led con masajeador y en septiembre de 2026 dejó de funcionar el masajeador. He escrito al correo de atención al cliente y me vienen devueltos los correos, les he escrito por Instagram y no me responden. El cepillo está en garantía y no me hacen ni caso. La atención al cliente no es que sea nefasta, es que no existe.

I never received my item.. Tried to contact seller MULTIPLE TIMES. The seller has yet top provide tracking from USPS. Beware

El dispositivo no me carga, me enviaron otro cargador y tampoco carga y tras decirme en un mail que me mandarían uno que funcionará ya no me han vuelto a escribir y los correos dan error, son unos estafadores.

Apenas llevo 4 días está bien